ITIL 4 Foundation


La certification ITIL est l’une des principales exigences des professionnels qui souhaitent apprendre et comprendre les concepts fondamentaux du framework ITIL afin d’améliorer la qualité de la gestion des services IT.
Meilleure vente5 (5 notes)
Prochaine session : 1 août 2020 Lieu : Casablanca
2925 DH 4500 DH35 % de réduction Calcule.......... pour profiter de cette offre exceptionnelle.Ajouter au panier

Caractéristiques

  • Référence : 1203
  • Durée : 2 jours
  • Visiteurs : 7765
  • Prérequis : Non
Accueil Programme de Formations Gestion des services IT ITIL 4 Foundation

A propos de cette formation

ITIL 4 Foundation fait partie de la famille « Gouvernance des Systèmes de l’Information SI) et représente le niveau de base de la certification ITIL la plus répandue et disponible pour les professionnels de l’informatique. Cette nouvelle formation de la famille ITIL est conçue pour appréhender les participants au management des services informatiques modernes, y compris les concepts clés ainsi que le jargon utilisés dans le cycle de vie des services ITIL, la manière dont les étapes du cycle de vie sont liées, les processus impliqués et les pratiques recommandées permettant d’optimiser la qualité des services IT au sein d’une direction ou entreprise IT.

Cette formation est destinée aux professionnels IT désirant obtenir la certification ITIL 4 afin de développer et enrichir leurs carrières. Version développée de « ITIL V3 », ce module de formation certifiante permet aux participants d’assimiler et de maîtriser les fondements nécessaires pour le management des services IT afin de les initier à l’examen de certification. Les professionnels certifiés ITIL peuvent gagner 40% de plus que leurs confrères non certifiés.


Nos prochaines sessions

  • 1 août 2020
    Confirmée
    samedi - dimanche jours (weekend)
    Horaire : 09:00 à 15:30 Casablanca
    2925 DH 4500 DH
  • 5 septembre 2020
    Confirmée
    samedi - dimanche jours (weekend)
    Horaire : 09:00 à 15:30 Casablanca
    4500 DH
  • 3 octobre 2020
    Confirmée
    samedi - dimanche jours (weekend)
    Horaire : 09:00 à 15:30 Casablanca
    4500 DH
  • 7 novembre 2020
    Confirmée
    samedi - dimanche jours (weekend)
    Horaire : 09:00 à 15:30 Casablanca
    4500 DH
  • 5 décembre 2020
    Confirmée
    samedi - dimanche jours (weekend)
    Horaire : 09:00 à 15:30 Casablanca
    4500 DH

Questions fréquemment posées (FAQ)

Qui sont les formateurs pour la formation en classe en direct ?

Tous nos formateurs hautement qualifiés sont certifiés ITIL et possèdent plus de 15 ans d'expérience dans la formation et le travail dans le domaine IT.

Oui. Les frais d'examen sont inclus dans les frais de cours.

Le certificat ITIL 4 Foundation n'expire pas.

Si vous avez atteint six crédits ou plus depuis votre certification v3 Foundation, il est dans votre intérêt de continuer à collecter des crédits v3 afin de vous préparer à une transition facile vers ITIL 4 et d'obtenir le titre ITIL Managing Professional. Vous devrez atteindre dix-sept crédits pour pouvoir suivre le module de transition ITIL Managing Professional.

Nos assistants d'enseignement sont une équipe d'experts en la matière dédiée qui vous aideront à obtenir votre certification dès votre première tentative. Ils engagent les étudiants de manière proactive pour s'assurer que le cheminement du cours est suivi et pour vous aider à enrichir votre expérience d'apprentissage, de l'intégration de la classe au mentorat de projet et à l'aide au travail. L'assistance pédagogique est disponible pendant les heures ouvertures.

Nous offrons un soutien 24/7 par email, chat et appels. Nous avons également une équipe dédiée qui fournit une assistance sur demande via notre forum communautaire. De plus, vous aurez un accès permanent au forum de la communauté, même après avoir terminé votre cours avec nous.

Oui , les frais d'examen sont inclus.


Ce que disent nos clients

Ayoub Ayoub

Ayoub Ayoub

Senior Project Manager

Formateur ayant une très grande expérience et de très bonnes qualités pédagogique ainsi qu’il permettait d'illustrer la théorie avec des exemples pertinents. Le contenu du support de formation est très précis et exhaustif. C’était une très bonne formation en plus d’examens blancs et des exercices. Je vous recommande fortement de passer la formation Chez Bcloud Consulting.

Amal Kadmiry

Amal Kadmiry

Disponibilité , efficacité et support pédagogique irréprochable. La formation s'est déroulée dans les meilleures conditions. Je suis très contente du résultat. Vous ne serez pas déçu !

Amine Alahiane

Amine Alahiane

C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai suivi la formation ITIL 4 Foundation chez BCLOUD suivie par un examen d'AXELOS. La qualité de la formation a répondu totalement à mes attentes: un accueil chaleureux, le formateur (Yazid Berrada) attentif, disponible et très compétent nous a beaucoup aidé à structurer les différents concepts et comprendre le Framework ITIL4. Je recommande sans hésitation cette formation chez BCLOUD.

Kenza Madji

Kenza Madji

Des supports de qualité et une parfaite préparation à la certification. Un grand merci au formateur qui a une parfaite expérience et connaissance du sujet. Je recommande tout le monde à se faire former chez BCLOUD. Ne changez pas !

Houda Dahbi

Houda Dahbi

Formation intéressante, claire et bien détaillée. Le formateur est compétent et très expérimenté. Je vous recommande fortement cette formation chez Bcloud.